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2011年5月23日

一個小買家被坑騙的過程!!---知名網路手機賣家”騰宇通訊”中古機充新機賣----

知名網路手機賣家”騰X通訊”----一個小買家被坑騙的過程!!


經過這次的故事, 讓我瞭解了三個道理
1.知名賣家也可能是騙子,為了賺錢,各種手段都有
2.知名賣家的消毒部隊又快又強
3.店家騙人的手法太老套又破綻百出


一個月前, 為了在客戶面前做展示, 我向知名的Yahoo網路賣家”騰X通訊”訂了一台Eee Pad 32G Wifi+鍵盤
因為價格比其他店家便宜約兩千元左右, 所以我有點擔心的先去做查證

匯集了網友的意見, 我決定去二聖店而不選擇比較順路的建工店(因為據稱店家會使用維修機充當新機販售)

網友意見
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=392&t=1471088&p=2

先上網做了功課, 恩  沒有寫是預購的, 也沒有寫需要等待或排隊, 應該有現貨, 所以4.21當天就開開心心的等著入手, 誰知道這是悲慘的開始.....

4.21 -  4.28 (第一次被晃點,沒貨,訂貨後又沒有按照預期日給貨)

到店當天稱沒有現貨, 一律採用預訂的為主, 店內也沒有展示機,但是先給訂金的話,一個星期就可以到貨取件
定金給了之後, 隔週二十八號前往取件, 又說沒貨, 而且還要我再等一星期


5月初 (第二次被晃點, 仍舊沒貨, 然後渺無音訊, 非常不負責任)

又過了一週, 再打電話,這次店員改口說:”不知道什麼時候到貨, 再等等, 到了馬上通知你”
這一等, 一直到上星期五(5.20), 還是我主動打電話, 他們店員才說:”對,貨前兩天剛到, 終於有配到了, 週一一定可以取件”


5.23取件當天, 才發現被騙了!!

到店後首先小姐還問:”先生你訂的是二手的Eee pad嗎, 我們現場沒有32G的新品喔??”

(請問一下你們自己的拍賣都沒有放二手的eee pad了, 怎麻還會問客人是不是買二手的?)

接著小姐開始緊張的打電話要我等一下, 等了好久, 才上樓去拿了一台變形金剛下來, 我眼睛很尖的發現, 外殼的條碼貼紙(保固用)已經被撕掉一張

我試探性的問小姐: “小姐你們網站上都寫全新未拆封不是嗎?”

小姐很職業的回答:”對, ASUS的出廠時都沒有封條, 所以就是這樣, 但是我保證是全新的


更驚人的事情發生了, 小姐從封套拿出Eee Pad的時候, 上面已經明顯的有使用痕跡(膠痕), 小姐回口說這是因為ASUS裝的時候沒裝好, 所以才會有膠痕黏在螢幕上)

(這不是睜著眼睛說瞎話嗎, 哪一間公司會這麻粗心的讓封條的膠痕直接黏在銀幕上, 而且我用手指擦還擦不掉. 顯然已經乾涸拫久了)

接著更讓人詫異的事情發生了, 我眼看著他插上電源, 按下開關, 竟然直接進入到桌面, 完全不需要設定也沒有歡迎畫面!!!

有買過新電腦or 新手機 or Chrome系統的人會知道, 新機一定會有google mail帳號同步的設定和歡迎畫面, 而我這台號稱全新未拆的新機居然沒有!!!

我不動聲色的點入帳號管理, 果然, 裡面已經有一個註冊過的gmail帳號, id : asxxxxx@gmail.com, 有三封未讀信件

我回問小姐, 我說這台已經被人使用過還註冊了帳號, 這和全新未拆的定義不同, 小姐回答:”喔  因為在店面有時候會有客人要測試或者看一下展示, 所以可能客人不小心註冊的, 不要緊吧

重點一: 說好全新未拆, 為何要給人家展示或者測試
重點二: 天曉得到底展示過幾次測試過幾次

我很不高興的反應, 已經等了一個月, 甚至上週還主動自己打電話確認有沒有到貨了, 沒想到居然拿到一台”別人用過的”二手機

小姐認為只是展示過不要緊, 如果我很care, 就幫我換, 要我三小時後過去拿, 他幫我調貨


----三個小時後, 我拿到的又是一台展示過的中古機----


請注意盒子的旁邊都有很多陳舊的刮痕, 絕對不是全新

正面也有很多紙盒受潮或者被壓到的痕跡(白色的折痕)



裡面保固卡上蓋著售出時間是5.2號, 而我今天5.23才取貨, 取貨的公司和保固卡的經銷完全不同公司, 明顯是別人的退貨中古機充當新機在賣

充電器上面有許多刮痕, 使用多次, 絕非新品


我只是不想要再和他們糾纏下去了(4.21至今等了一個多月), 中古就中古吧, 既然用這種中古機充當新機賣, 二流的詐騙手法, 我就充當掃雷部隊來把這消息公告給各位知道, 千萬千萬不要因為看到評價有八千多分的賣家, 又打上全新未拆, 稍微便宜一點你就開心的去上當


很多證據顯示這家通訊行用中古機充當新品賣
1.盒子舊, 有許多刮痕
2.平版電腦初開機沒有歡迎畫面, 不需註冊不需登入帳號
3.已經有3封未讀取的郵件, 已經有他人gmail帳號
4.保固卡上已經被蓋了章, 保固日期5.2起
5.配件都有使用痕跡, 說明手冊有折痕
6.網路保證全新未拆, 結果拿到的是別人用了快一個月的中古貨